Mise à jour le 14 octobre 2026
Confidentialité
Nous ne gardons que ce qu'il faut pour vous livrer : votre nom, votre e-mail, votre adresse, et un téléphone pour que le livreur vous trouve. Le paiement se fait en espèces — nous ne voyons aucune donnée bancaire.
Ce que nous gardons
Votre compte : prénom, nom et adresse e-mail. L’e-mail est votre identifiant de connexion.
Vos adresses de livraison, avec l’étage, le code d’entrée et les consignes que vous y ajoutez.
Un numéro de téléphone, si vous nous le donnez. Il sert au livreur pour trouver votre porte — pas à vous identifier.
L’historique de vos commandes : ce que vous avez commandé, où, quand et pour quel montant.
Pourquoi
Pour préparer et vous livrer vos commandes, et pour vous prévenir à chaque étape.
Pour vous éviter de ressaisir votre adresse à chaque fois, et pour vous permettre de recommander en un geste.
Pour tenir vos primes de parrainage, si vous en avez.
Nous ne vendons rien à personne, et nous n’envoyons pas de publicité par SMS.
Vos données bancaires
Nous n’en avons aucune. Les commandes se règlent en espèces, au livreur, au moment de la remise : aucun numéro de carte ne passe par ce site, et il n’y en a aucun à garder.
Qui le voit
Le restaurant voit votre commande, votre prénom et votre adresse de livraison — ce qu’il lui faut pour préparer et remettre le sac.
Le livreur voit votre adresse et votre téléphone, le temps de la course seulement.
Personne d’autre. Nos prestataires techniques — hébergement, envoi des notifications — n’accèdent pas à vos commandes.
Combien de temps
Vos données restent tant que votre compte existe.
Les commandes déjà livrées sont conservées pour des raisons comptables, même après la suppression du compte. Elles ne portent plus alors que ce qu’exige la comptabilité.
Vos droits
Vous pouvez consulter et corriger votre prénom, votre nom et vos adresses depuis votre profil, à tout moment.
Vous pouvez supprimer votre compte depuis votre profil. La suppression est immédiate et définitive.
Vous pouvez nous demander une copie de ce que nous détenons sur vous, ou nous demander de l’effacer.
Nous écrire
Pour toute question sur vos données : contact@goteranga.com. Nous répondons sous quelques jours.